سياسة الاسترداد

آخر تحديث 3 سبتمبر 2026.

كل ما نصنعه مخصص لك، لذلك لا نقبل الإرجاع بسبب تغيير الرأي، أو مقاس اخترته بنفسك، أو خطأ في تصميم اعتمدته في البروفة.

نعيد الطباعة أو نرد المبلغ عندما

يصل المنتج تالفاً أو معيباً،
لا تطابق الطباعة البروفة التي اعتمدتها،
تستلم منتجاً أو كمية غير التي طلبتها.

طريقة التقديم

راسلنا على hello@inkninja.co خلال 48 ساعة من الاستلام مع رقم الطلب وصور للمشكلة. نرد خلال يوم عمل واحد. إذا اتفقنا معك، نعيد الطباعة مجاناً أو نرد المبلغ الذي دفعته شاملاً التوصيل. تُرد مبالغ طلبات الدفع عند الاستلام بالتحويل البنكي خلال 5 أيام عمل.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء مجاناً قبل بدء الإنتاج. بعد ذلك يمكننا إلغاء ما لم تتم طباعته فقط.